5,电脑桌对讲机选择为您的小型企业

如果你通过你的网站定期处理客户,你可以受益于一个客户关系管理(CRM)工具。对讲机是一个受欢迎的选择,但它可以是非常昂贵的,这可能会让你寻找对讲机的替代品。

幸运的是,有很多可用的低成本解决方案准备拿对讲机的地方。许多提供一个类似的工具集,虽然没有两个crm是完全一样的。因此有利于做大量的研究,并找到一个选项提供特定的业务需求。

在这篇文章中,我们将帮助您进行必要的研究。我们将展示五大对讲机的替代品,和讨论他们每个人。让我们来看看!!

为什么你可以受益于调查对讲机选择呢

客户关系管理是一个广泛的术语涵盖几乎所有参与与客户的互动和线索。这涉及到接触潜在客户,回答问题,,发送的建议,提供支持,和许多更多。

处理这些任务可以更容易通过你的网站,如果你有合适的工具。CRM解决方案提供的方法来提高生产力,简化关键过程,和处理更有效地沟通。

当涉及到CRM工具,, 对讲机是一个著名的选项。

这是一个全功能的解决方案,提供即时聊天系统等特性,,帮助台以知识为基础的软件,和各种各样的应用和集成选项。然而,对讲机是一个昂贵的解决方案,,每月花费136美元便宜的计划。实际上,这只是不适合许多较小企业的预算。

对讲机
看到对讲机定价
对讲机定价

好消息是,有很多对讲机方案可供选择。虽然你可能不会找到一个工具相同的特性集,你会遇到许多解决方案提供很多相同的选项,在一个更实惠的价格。

五,电脑桌对讲机选择为您的小型企业

现在我们要做的是介绍五个对讲机方案值得一试。对于每一个人,我们将讨论它的特性集和定价,以及它如何比较对讲机本身。你会发现一个或两个工具可以很容易地处理你的小的业务需求。让我们从顶端开始!!

1.User.com

user.com
首先,让我们来看看 User.com(原名UserEngage)。

像对讲机一样,这个解决方案提供了一系列的工具,以帮助您自动化营销和客户沟通。

这也是一个做好的解决方案,提供功能来帮助你的成员或各部门保持在相同的页面上。

🔧关键特性

  • 通过与客户沟通即时聊天,一个选择自动消息
  • 跟踪客户活动和信息很容易
  • 创建弹出窗口和自动电子邮件帮助你目标客户提供具体的消息
  • 和发送SMS活动放在一起
  • 密切关注你的团队和度量组织使用各种工具和仪表板

💰定价

User.com提供包起价79美元每月。这使它更昂贵的选择之一在这个列表中,虽然它仍然是比对讲机便宜多了。

👋易用性

在User.com,当你创建一个账户你会被提示选择你最感兴趣的完成。

创建一个新的User.com帐户。

选择其中一个选项将引导你通过一系列有用的工具提示,教您使用指示板帮助你建立了User.com的最基本特征。这使它非常简单的开始。

🔌扩展和集成

User.com集成了多种多样的工具和平台。这些包括WordPress,线上购物,Squarespace,松弛,Zapier,和更多。你甚至可以选择轻松地导入数据从对讲机。

🤜🤛User.com vs对讲机

如果你正在寻找一个选项提供一个工具集像对讲机一样宽,但在降价,这是一个可靠的选择。你会错过一些工具,服务台和知识库等软件,但是大部分的关键特性是相同的。

2.漂移

漂移
如果你正在寻找对讲机更流线型的替代品,更加重视客户沟通?吗?

在这种情况下,,漂移可能是一个强有力的健康。这个解决方案提供了一个小但仍然令人印象深刻的特性集,许多小企业在一个更现实的价格。

🔧关键特性

  • 建立一个日历管理会议,书,让人们自动乘以
  • 发送有针对性的和情境销售电子邮件使用“漂移序列”
  • 创建聊天机器人处理客户问题
  • 跟踪访问者活动在你的网站上,和触发个性化的消息
  • 管理电子邮件营销活动通过你的网站

💰定价

标准漂移计划将你每月50美元的成本。甚至有一个有限的免费让你尝试的一些核心功能。

漂移的定价

👋易用性

当设置漂移,你可以选择你想关注的领域,随着定制您将使用的接口。

设置漂移。

之后,你会走过漂移与你的网站相结合,这是一个简单的过程。另外,这意味着你不需要离开你的网站访问它的许多关键特性。

🔌扩展和集成

漂移是另一个工具有很多内置集成选项。您可以使用它与Salesforce、松弛,HubSpot的,谷歌分析,滴,和更多。

🤜🤛漂移和对讲机

对讲机是CRM的综合特性,和中小企业不需要很多人。相比之下,重点是精简漂移,自动化,和个性化客户交互——几乎任何企业可以受益。

3.UseResponse

useresponse
接下来,, UseResponse是一个解决方案专注于帮助你尽可能提供最好的客户支持。

要做到这一点,它提供了你各种渠道来提供客户服务。这包括即时聊天,帮助台,和以知识为基础的软件。

🔧关键特性

  • 与客户沟通使用即时聊天,和/或Skype和WhatsApp等受欢迎的项目
  • 创建一个基于邀请帮助台系统,更有效地处理查询
  • 为客户提供一个知识库,他们可以自己寻找答案在哪里
  • 征求并分析客户的反馈,为了提供更好的服务

💰定价

UseResponse提供了一个负担得起的云服务,哪一个每月花费15美元,每剂(最多5个代理商)。你也可以得到一个自托管版本的软件为每年899美元,,每月约75美元。

👋易用性

UseResponse,你获得一个相当直观的仪表盘,随着大量的有用的工具提示教你绳索。

UseResponse仪表板。

界面清晰,组织良好的,和用户友好。最重要的,UseResponse是对讲机替代习惯更容易。

🔌扩展和集成

基于UseResponse提供api的集成,随着图书馆的附加组件让你与Salesforce连接平台,Zapier,松弛,和其他流行的软件。

🤜🤛UseResponse vs对讲机

如果你已经处理营销通过其他渠道,,主要是寻找一个工具来管理你的客户支持的需求,UseResponse你回来。它涵盖了所有最重要的沟通渠道,让你以一个统一的方式提供服务。

4.HelpCrunch

helpcrunch
HelpCrunch的特性集强调效率和自动化。

这使得它成为了一个聪明的选择如果你想提供优质的客户服务,同时最小化投资你的时间和你的支持团队。

🔧关键特性

  • 使用即时聊天系统的动态和高度可定制的
  • 发送自动信息和电子邮件,你的客户和领导
  • 创建有针对性的、个性化的电子邮件营销活动
  • 使用数据驱动的票务系统处理客户问题和问题
  • 跟踪访问者的活动,和监控客户档案和数据

💰定价

如果你的预算非常紧张,你会欣赏HelpCrunch的低支持。的基本计划是只是每月12美元每个代理,有一个有限的自由层。

helpcrunch定价

👋易用性

HelpCrunch帐户为你提供一个集中的仪表板。

HelpCrunch仪表板。

在这里,你可以很容易地处理聊天,创建自动和手动消息,和查看报告。你的选择很明显了,有多种方式来获得帮助你应该需要它。

🔌扩展和集成

你可以集成HelpCrunch与大量的外部工具,包括松弛,WordPress,谷歌分析,WhatsApp,Zendesk。

🤜🤛HelpCrunch vs对讲机

小企业往往时间拉长,这就意味着找到一个工具,它可以让你迅速启动和运行是必须的。与更复杂的选项,如对讲机,HelpCrunch简单开始使用,并提供了很多的机会 自动化和简化

5.LiveChat

livechat
最后,让我们来看一个更简单的选择。虽然对讲机提供了广泛的功能,许多企业使用它主要是为即时聊天功能。

如果这是你所需要的——没有多余的铃声和口哨声,恰如其名LiveChat可能是一个完美的组合。

🔧关键特性

  • 与客户沟通和网站访客通过即时聊天系统
  • 建立一个有组织的票务系统
  • 使游客对每个聊天,所以你可以看到如何执行你的支持团队
  • 轻松查看聊天和机票响应时间等指标

💰定价

起动器LiveChat计划成本16美元每月每剂,这一个非常划算的选择。

livechat定价

👋易用性

设置LiveChat是一个非常快速的过程,仪表板非常直观和易于使用。当你开始,你会走过的关键特征通过一个例子和一个支持聊天机器人。

LiveChat仪表板。

将这个工具与您的网站也简单,你在几分钟内启动并运行。

🔌扩展和集成

LiveChat集成与各种各样的受欢迎的服务,如谷歌分析,MailChimp的,,和Dropbox。还有一个广泛的市场的应用您可以使用它们来增强其功能和执行各种各样的集成。

🤜🤛LiveChat vs对讲机

功能设置LiveChat提供远比你会简单的对讲机。然而,如果你只是找一个聊天和票务解决方案,这个平台可以提供你需要的没有昂贵的配件。

结论

当你运行一个小型企业,你需要找到一个平衡获得你需要的工具,而不是花更多的比你的预算可以处理。虽然喜欢对讲机解决方案可以是有价值的,它也是非常昂贵的,它可能包含更多的功能比你真正需要的东西。

相反,对讲机的选择我们在讨论这篇文章可能更适合您的业务。回顾一下,它们包括:

  1. User.com:这个解决方案提供了那么许多特性对讲机,然而,明显便宜。
  2. 漂移:这个平台,你获得许多核心选项,如电子邮件营销,聊天机器人,和访客活动跟踪。
  3. UseReponse:如果你需要一个工具,它的重点是提供动态客户支持渠道,这是值得一看。
  4. HelpCrunch:这种省时的办法使它简单自动化客户支持和市场营销。
  5. LiveChat:对于那些主要感兴趣的对讲机的即时聊天功能,这个工具可以提供你需要的成本要低得多。

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你有没有使用对讲机的替代品,和你的经验是什么?在下面的评论栏中分享你的想法!!

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